云南本元支付管理有限公司
本元卡章程
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范公司預(yù)付卡業(yè)務(wù)的發(fā)行和管理,防范支付風(fēng)險,保障持卡人的合法權(quán)益,根據(jù)《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等相關(guān)制度,制定本章程。
第二條 本元卡是云南本元支付管理有限公司(以下簡稱“發(fā)行機(jī)構(gòu)”)發(fā)行,購買人交付一定貨幣資金購買的,在電子介質(zhì)上存儲了預(yù)付價值的支付憑證。
第三條 本元卡面向個人及單位發(fā)行,存儲介質(zhì)為磁條卡以及其他電子存儲方式。
第四條 發(fā)行機(jī)構(gòu)、購買人、特約商戶及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。
第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:“購買人”指使用貨幣資金購買本元卡用于支付的單位和個人。
“持卡人”指使用本元卡用于支付的單位和個人。“特約商戶”(也稱“聯(lián)盟商戶”)指與發(fā)行機(jī)構(gòu)約定, 在使用范圍內(nèi)接受本元卡進(jìn)行交易的商戶。
第二章 本元卡分類
第六條 本元卡識別——本元卡分為兩類
記名卡:可記名、可掛失、長期有效、可反復(fù)充值、單張金額不超過5000元,如本元商務(wù)卡。
不記名卡:不記名、不掛失、有效期三年(充值當(dāng)日起)、單張金額不超過1000元,如本元樣樣好卡。
第三章 本元卡的購買與使用
第七條 購買人可通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式購買本元卡,通過轉(zhuǎn)賬方式購買本元卡的只能將購卡資金支付到發(fā)行機(jī)構(gòu)開立的預(yù)付卡備付金專用存款賬戶,現(xiàn)專用存款賬戶信息如下:
賬戶名稱:云南本元支付管理有限公司客戶備付金
賬號:15003417206341
開戶行:平安銀行股份有限公司昆明金碧支行
第八條 采用銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金結(jié)算方式購買預(yù)付卡的,付款人銀行賬戶名稱和購買人名稱應(yīng)當(dāng)一致,發(fā)行機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核對賬戶信息和身份信息的一致性,在預(yù)付卡核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中記載付款人銀行賬戶名稱和賬號、收款人銀行賬戶名稱和賬號、轉(zhuǎn)賬金額等信息。
第九條 單位一次性購買本元卡5000元(含)以上或個人一次性購買本元卡金額達(dá)5萬元(含)以上的,須通過銀行轉(zhuǎn)賬方式或非現(xiàn)金結(jié)算方式購買,不得使用現(xiàn)金。購卡人不得使用信用卡購買本元卡。
個人或單位購買記名預(yù)付卡或一次性購買不記名預(yù)付卡1萬元(含)以上的,應(yīng)當(dāng)使用實名并提供單位和個人的有效證件。
單位有效證件是指包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、有關(guān)政府部門的批文、登記證書或其他能證明其合法真實身份的證明等,以及法定代表人、受益所有人和授權(quán)經(jīng)辦人員的有效身份證件等相關(guān)部門頒發(fā)能證實其合法真實身份的證明。
個人有效身份證件包括居民身份證件、軍人身份證件、武警身份證件、戶口薄、港澳臺居民通行證、外國公民護(hù)照或永久居住證等;
辦理記名本元卡必須進(jìn)行實名登記,用戶須保證資料準(zhǔn)確有效,資料發(fā)生變更的應(yīng)及時通知發(fā)行機(jī)構(gòu)。
第十條 本元卡可以在云南省內(nèi)標(biāo)識“”特約商戶受理終端上進(jìn)行消費,持卡人消費時以商戶開具的收銀條、POS打印簽購單或電子憑證作為消費憑據(jù)。
本元卡特約商戶查詢可登陸本元支付微信公眾號或到本元支付售卡中心查詢特約商戶名錄、卡內(nèi)余額及一年內(nèi)相關(guān)交易明細(xì),若本元卡特約商戶出現(xiàn)變更,以本元支付微信公眾號公示信息為準(zhǔn),不另行通知。
第十一條 持卡人在特約商戶消費,特約商戶不再給持卡人開具消費發(fā)票。
第四章 本元卡服務(wù)
第十二條 充值方式:本元支付售卡中心
辦理地點:云南省昆明市西山區(qū)日新中路與前衛(wèi)西路交叉口易見大廈5樓
注意事項:辦理一次性金額充值5000元(含)以上本元卡充值業(yè)務(wù)的不得使用現(xiàn)金,單張充值后的金額不得超過規(guī)定限額。
第十三條 持卡人可登陸本元支付微信公眾號或到本元支付售卡中心查詢特約商戶名錄、卡內(nèi)余額及一年內(nèi)相關(guān)交易明細(xì),或致電客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢:400-8726298(熱線時間為09:00—21:00)。
第十四條 本元卡有效期
本元卡有效期記名卡長期有效、不記名卡有效期為三年;本元卡過期后,對于超過有效期尚有資金余額的,公司可提供延期等后續(xù)服務(wù)。
第十五條 本元卡延期服務(wù)
本元卡不記名卡有效期從充值之日起計算,為期三年。有效期滿后,可辦理延期,激活卡片,每次延期三年有效,不限次數(shù),暫不收取延期服務(wù)費。
第十六條 本元卡換卡
卡片磁條損壞但能夠識別本元卡相關(guān)信息的,可持卡到本元支付售卡中心辦理換卡手續(xù)。換卡必須收回舊卡,換卡暫不收取其他費用。
第十七條 本元卡贖回
本元記名卡可在購卡3個月后辦理贖回,贖回時,持卡人應(yīng)當(dāng)出示預(yù)付卡及持卡人或購卡人的有效身份證證件;由他人代理贖回時,應(yīng)當(dāng)同時出示代理人和被代理人的有效身份證件及授權(quán)委托書。
單位購買的記名預(yù)付卡,只能由單位辦理贖回。
公司預(yù)付卡業(yè)務(wù)終止時,持卡人所持有的記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡可全部免費辦理贖回。
辦理贖回記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡時,持卡人需出示有效身份證件和本元卡密碼;贖回金額不予現(xiàn)金支付,發(fā)行機(jī)構(gòu)將贖回資金退至原購卡人銀行賬戶;用現(xiàn)金購買或原購卡人銀行賬戶已撤銷的,贖回資金則退至持卡人提供的與購卡人同名的單位或個人銀行賬戶,單張預(yù)付卡贖回金額在100 元以下的,可使用現(xiàn)金,并保存贖回記錄。
第十八條 本元卡密碼解鎖
本元支付預(yù)付卡可辦理密碼解鎖(輸入密碼錯誤三次系統(tǒng)自動鎖卡)、密碼修改業(yè)務(wù),暫免收手續(xù)費。
持卡人提供以下正確的資料方可辦理密碼解鎖手續(xù),密碼解鎖申請表、本人證件復(fù)印件、卡面復(fù)印件、最近一次消費記錄(包含時間、商戶、金額)。
第十九條本元卡轉(zhuǎn)賬
記名和不記名預(yù)付卡均不可辦理卡與卡之間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
第二十條本元卡掛失
本元記名卡遺失,持卡人可到本元支付售卡中心或可通過電話服務(wù)熱線辦理緊急掛失手續(xù),持卡人提供以下正確的全部資料,由發(fā)行機(jī)構(gòu)售卡點服務(wù)人員或客服人員填寫“本元卡掛失補(bǔ)辦表”。卡內(nèi)金額在辦理緊急掛失手續(xù)之前的損失由持卡人承擔(dān)(注:不記名卡不可掛失)。掛失需提供以下信息包括:掛失卡卡號、持卡人姓名和聯(lián)系電話、掛失卡余額、最近一次消費記錄(包括時間、商戶、金額等)。
第二十一條本元卡補(bǔ)辦
由持卡人本人到本元支付售卡中心辦理補(bǔ)卡手續(xù)。由售卡點服務(wù)人員核對“本元卡掛失補(bǔ)辦表”上持卡人提供的全部資料準(zhǔn)確無誤后,方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)并收取10元/張的手續(xù)費用。補(bǔ)辦的資料:掛失卡卡號、持卡人姓名和聯(lián)系電話、掛失卡余額、最近一次消費記錄(包括時間、商戶、金額)、本人證件復(fù)印件。
第二十二條 本元卡密碼
持卡人在合法取得本元卡和卡密碼后,應(yīng)及時修改并妥善保管本元卡密碼,不得泄露;持卡人原因致使密碼泄露產(chǎn)生的風(fēng)險和損失由持卡人承擔(dān)。
第五章 本元卡消費
第二十三條 本元卡消費細(xì)則
使用本元卡在本元支付特約商戶進(jìn)行消費,持卡人消費時以商戶開具的收銀條、POS打印簽購單或電子憑證作為消費憑據(jù),不能以任何方式兌換現(xiàn)金,發(fā)生交易退、換貨情況,以特約商戶的退、換貨相關(guān)規(guī)定實施,退貨金額原路退回所消費的本元卡內(nèi)。使用本元卡在本元支付特約商戶消費,可享受特約商戶提供的優(yōu)惠(具體優(yōu)惠活動以特約商戶公布信息為準(zhǔn)),消費詳情請參照本元卡章程、本元支付微信公眾號或咨詢客服。
第六章當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)
第二十四條發(fā)行機(jī)構(gòu)的權(quán)利
1、發(fā)行機(jī)構(gòu)有權(quán)要求購買人按規(guī)定提供個人、單位、受益所有人真實的身份信息及證明文件。
2、對于違反本章程規(guī)定使用本元卡的,發(fā)行機(jī)構(gòu)有權(quán)暫停本元卡的使用。
3、發(fā)行機(jī)構(gòu)為購買人提供的各種免費增值服務(wù),發(fā)行機(jī)構(gòu)有單方終止的權(quán)利,且無需事先征得購買人同意。
4、如遇不可抗力因素導(dǎo)致持卡人使用本元卡受阻的,發(fā)行機(jī)構(gòu)可協(xié)助持卡人解決問題提供必要的幫助,但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的損失。
第二十五條發(fā)行機(jī)構(gòu)的義務(wù)
1、發(fā)行機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)書面或微信公眾號等多種渠道提供本元卡使用的有關(guān)資料,包括章程、領(lǐng)用合約、使用說明、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等。
2、發(fā)行機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按約定通過各種渠道為持卡人提供服務(wù),包括但不限于電話服務(wù)。
3、發(fā)行機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對購買人的信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個人披露,但法律、法規(guī)、和規(guī)章另有規(guī)定,或購買人與發(fā)行機(jī)構(gòu)另有約定的除外。
第二十六條購買人(包括持卡人)權(quán)利
1、購買人或持卡人享有按本章程使用本元卡的權(quán)利。
2、購買人或持卡人有權(quán)知悉本元卡的功能、使用方法。
3、購買人或持卡人對本元卡交易有疑問的,有權(quán)在約定時間內(nèi)向發(fā)行機(jī)構(gòu)提出查詢或更正要求。
第二十七條購買人(包括持卡人)義務(wù)
1、購買人或持卡人應(yīng)妥善保管本元卡,若因保管不善導(dǎo)致本元卡遺失、損毀等,造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)自行承擔(dān)。
2、購買人或持卡人應(yīng)妥善保管本元卡密碼,若因保管不善導(dǎo)致本元卡密碼泄露導(dǎo)致非購買人(持卡人)消費的,造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任和損失。
3、購買人或持卡人不得在發(fā)行機(jī)構(gòu)指定場所以外的其他場所使用本元卡。購買人或持卡人未按約定進(jìn)行交易造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。
第七章 其他規(guī)定
第二十八條免責(zé)
本章程履行過程中,因國家法律、法規(guī)或相關(guān)政策的變化及政府行為而導(dǎo)致本章程無法履行,或因受不可抗拒力影響而導(dǎo)致不能履行,發(fā)行機(jī)構(gòu)和持卡人均互不承擔(dān)違約責(zé)任。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有的特殊性質(zhì),不可抗拒力包括但不限于因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉、黑客攻擊、計算機(jī)病毒等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營的情況。
第二十九條章程修改
云南本元支付管理有限公司有權(quán)對本章程進(jìn)行修訂,并將在公司網(wǎng)站(網(wǎng)址為:www.i8qjt.com)上進(jìn)行公告,一經(jīng)公布30日后生效。相關(guān)收費變動,云南本元支付管理有限公司在新章程或協(xié)議文本生效之日起180日內(nèi),對原有客戶按照原章程或協(xié)議執(zhí)行。
第三十條本元卡解釋權(quán)
特約商戶活動的范圍、方式、條件、時間等均以本元卡章程、本元支付微信公眾號或本元支付售卡中心公示信息為準(zhǔn),其中特約商戶優(yōu)惠活動以特約商戶公示為準(zhǔn)。本章程由云南本元支付管理有限公司制定、修改,未盡事項,請遵照相關(guān)法律法規(guī),如有疑問,請聯(lián)絡(luò)公司客服熱線:400-8726298。
第八章 附則
第三十一條云南本元支付管理有限公司申明,我公司未開展任何售卡打折、舊卡回收等活動,也未委托其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行售卡、售卡打折、舊卡回收等活動。
第三十二條如果國家的法律、法規(guī)另有規(guī)定,將遵照規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條本章程所稱“以上”、“以下”、“不超過”、“不低于”均包含本數(shù)。
第三十四條本章程自發(fā)布公告期滿后即生效。