云南本元支付管理有限公司
本元卡章程
(2017年修訂)
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范公司預(yù)付卡業(yè)務(wù)的發(fā)行和管理,防范支付風(fēng)險,保障持卡人的合法權(quán)益,根據(jù)《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《支付機構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)制度,制定本章程。
第二條 本元卡是云南本元支付管理有限公司(以下簡稱“發(fā)行機構(gòu)”)發(fā)行,購買人交付一定貨幣資金購買的,在電子介質(zhì)上存儲了預(yù)付價值的支付憑證。
第三條 本元卡面向個人及單位發(fā)行,存儲介質(zhì)為磁條卡以及其他電子存儲方式。
第四條 發(fā)行機構(gòu)、購買人、特約商戶及其他當(dāng)事人均須遵守本章程。
第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:
“購買人”指使用貨幣資金購買本元卡用于支付的單位和個人。
“持卡人”指使用本元卡用于支付的單位和個人。
“特約商戶”(也稱“聯(lián)盟商戶”)指與發(fā)行機構(gòu)約定,接受本元卡進行交易的商戶。
第二章 本元卡分類
第六條 本元卡識別——本元卡分為兩類
記名卡:可記名、可掛失、長期有效、可反復(fù)充值、單張金額不超過5000元,如本元商務(wù)卡。
不記名卡:不記名、不掛失、有效期三年(充值當(dāng)日起)、不可反復(fù)充值、單張金額不超過1000元,如本元樣樣好卡。
第三章 本元卡的購買與使用
第七條 單位一次性購買本元卡5000元(含)以上或個人一次性購買本元卡金額達5萬元(含)以上的,須通過銀行轉(zhuǎn)賬方式或非現(xiàn)金結(jié)算方式購買,不得使用現(xiàn)金。
購卡人不得使用信用卡購買本元卡。
個人或單位購買記名預(yù)付卡或一次性購買不記名預(yù)付卡1萬元(含)以上的,應(yīng)當(dāng)使用實名并提供單位和個人的有效證件。
單位有效證件是指包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、有關(guān)政府部門的批文、登記證書或其他能證明其合法真實身份的證明等,以及法定代表人和授權(quán)經(jīng)辦人員的有效身份證件等相關(guān)部門頒發(fā)能證實其合法真實身份的證明。
個人有效身份證件包括居民身份證件、軍人身份證件、武警身份證件、戶口薄、港澳臺居民通行證、外國公民護照或永久居住證等;
辦理記名本元卡必須進行實名登記,用戶須保證資料準(zhǔn)確有效,資料發(fā)生變更的應(yīng)及時通知發(fā)行機構(gòu)。
第八條 本元卡可以在云南省內(nèi)標(biāo)識“”特約商戶門店受理終端上刷卡消費,持卡人消費時以商戶開具的收銀條和POS打印簽購單作為消費憑據(jù)。
本元卡特約商戶查詢可在本元支付APP上進行,若本元卡特約商戶出現(xiàn)變更,以本元支付APP及公司網(wǎng)站公示信息為準(zhǔn),不另行通知。
第四章 本元卡服務(wù)
第九條 充值方式:本元支付營業(yè)廳
辦理地點:昆明市北京路157號佳華廣場A座1樓
注意事項:辦理一次性金額充值5000元(含)以上本元卡充值業(yè)務(wù)的不得使用現(xiàn)金,單張充值后的金額不得超過規(guī)定限額。
第十條 持卡人可下載本元支付APP或登陸本元支付官方網(wǎng)站(網(wǎng)址:www.i8qjt.com)查詢特約商戶名錄、卡內(nèi)余額及一年內(nèi)相關(guān)交易明細,或致電客戶服務(wù)熱線進行查詢:400-8726298(每日時間為09:00—21:00)。
第十一條 本元卡有效期
本元卡有效期記名卡長期有效、不記名卡有效期為三年;本元卡過期后,對于超過有效期尚有資金余額的,公司可提供延期等后續(xù)服務(wù)。
第十二條 本元卡延期服務(wù)
本元卡不記名卡有效期從充值之日起計算,為期三年。有效期滿后,可辦理延期,激活卡片,每次延期三年有效,不限次數(shù),暫不收取延期服務(wù)費。
第十三條 本元卡換卡
卡片磁條損壞但能夠識別本元卡相關(guān)信息的,可持卡到原售卡點辦理換卡手續(xù)。換卡必須收回舊卡,換卡暫不收取其他費用。
第十四條 本元卡贖回
本元記名卡可在購卡3個月后辦理贖回,贖回時,持卡人應(yīng)當(dāng)出示預(yù)付卡及持卡人或購卡人的有效身份證證件;由他人代理贖回時,應(yīng)當(dāng)同時出示代理人和被代理人的有效身份證件及授權(quán)委托書。
單位購買的記名預(yù)付卡,只能由單位辦理贖回。
公司預(yù)付卡業(yè)務(wù)終止時,持卡人所持有的記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡可全部免費辦理贖回。
辦理贖回記名預(yù)付卡和不記名預(yù)付卡時,持卡人需出示有效身份證件和本元卡密碼;贖回金額不予現(xiàn)金支付,發(fā)行機構(gòu)將贖回資金退至原購卡銀行賬戶;用現(xiàn)金購買或原購卡銀行賬戶已撤銷的,贖回資金則退至持卡人提供的與購卡人同名的單位或個人銀行賬戶,單張預(yù)付卡贖回金額在100 元以下的,可使用現(xiàn)金,并保存贖回記錄。
第十五條本元卡密碼解鎖
本元支付預(yù)付卡可辦理密碼解鎖(輸入密碼錯誤三次系統(tǒng)自動鎖卡)、密碼修改業(yè)務(wù),暫免收手續(xù)費。
持卡人提供以下正確的資料方可辦理密碼解鎖手續(xù),密碼解鎖申請表、本人證件復(fù)印件、卡面復(fù)印件、最近一次消費記錄(包含時間、商戶、金額)。
第十六條本元卡轉(zhuǎn)賬
記名卡可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),持卡人提供以下正確的全部資料并完成相關(guān)程序,可辦理卡與卡轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
卡與卡轉(zhuǎn)賬申請表、最近一次消費記錄(包括時間、商戶、金額)、持卡人輸入密碼正確、成功查詢余額、本人證件復(fù)印件、轉(zhuǎn)出卡面復(fù)印件,轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)按轉(zhuǎn)入新卡數(shù)量收取2元/每張工本費。
第十七條本元卡掛失
本元記名卡遺失,持卡人可到原售卡點或可通過電話服務(wù)熱線辦理緊急掛失手續(xù),持卡人提供以下正確的全部資料,由發(fā)行機構(gòu)售卡點服務(wù)人員或客服人員填寫“本元卡掛失補辦表”。卡內(nèi)金額在辦理緊急掛失手續(xù)之前的損失由持卡人承擔(dān)(注:不記名卡不可掛失)。掛失需提供以下信息包括:掛失卡卡號、持卡人姓名和聯(lián)系電話、掛失卡余額、最近一次消費記錄(包括時間、商戶、金額等)。
第十八條本元卡補辦
由持卡人本人到原售卡點辦理補卡手續(xù)。由售卡點服務(wù)人員核對“本元卡掛失補辦表”上持卡人提供的全部資料準(zhǔn)確無誤后,方可辦理補卡手續(xù)并收取10元/張的手續(xù)費用。補辦的資料:掛失卡卡號、持卡人姓名和聯(lián)系電話、掛失卡余額、最近一次消費記錄(包括時間、商戶、金額)、本人證件復(fù)印件。
第十九條 本元卡密碼
持卡人初次刮開密碼使用本元卡后,應(yīng)及時修改并妥善保管本元卡密碼,不得泄露;持卡人原因致使密碼泄露產(chǎn)生的風(fēng)險和損失由持卡人承擔(dān)。
第五章 本元卡消費
第二十條 本元卡消費細則
使用本元卡在本元支付特約商戶進行消費,以電腦小票作為消費憑證,不能以任何方式兌換現(xiàn)金,發(fā)生交易退、換貨情況,以特約商戶的退、換貨相關(guān)規(guī)定實施,退貨金額原路退回所消費的本元卡內(nèi)。使用本元卡在本元支付特約商戶消費,可享受店內(nèi)優(yōu)惠(具體優(yōu)惠活動以特約商戶店面公布信息為準(zhǔn)),詳情請參照本元支付APP或公司網(wǎng)站公布的商戶信息(網(wǎng)址為:www.i8qjt.com)。
第六章當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)
第二十一條發(fā)行機構(gòu)的權(quán)利
1、發(fā)行機構(gòu)有權(quán)要求購買人按規(guī)定提供個人、單位真實的身份信息及證明文件。
2、對于違反本章程規(guī)定使用本元卡的,發(fā)行機構(gòu)有權(quán)暫停本元卡的使用。
3、發(fā)行機構(gòu)為購買人提供的各種免費增值服務(wù),發(fā)行機構(gòu)有單方終止的權(quán)利,且無需事先征得購買人同意。
4、如遇不可抗力因素導(dǎo)致持卡人使用本元卡受阻的,發(fā)行機構(gòu)可協(xié)助持卡人解決問題提供必要的幫助,但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的損失。
第二十二條發(fā)行機構(gòu)的義務(wù)
1、發(fā)行機構(gòu)應(yīng)當(dāng)書面或通過公司網(wǎng)站等多種渠道提供本元卡使用的有關(guān)資料,包括章程、領(lǐng)用合約、使用說明、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)等。
2、發(fā)行機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按約定通過各種渠道為持卡人提供服務(wù),包括但不限于電話服務(wù)。
3、發(fā)行機構(gòu)應(yīng)依法對購買人的信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個人披露,但法律、法規(guī)、和規(guī)章另有規(guī)定,或購買人與發(fā)行機構(gòu)另有約定的除外。
第二十三條購買人(包括持卡人)權(quán)利
1、購買人或持卡人享有按本章程使用本元卡的權(quán)利。
2、購買人或持卡人有權(quán)知悉本元卡的功能、使用方法。
3、購買人或持卡人對本元卡交易有疑問的,有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向發(fā)行機構(gòu)提出查詢或更正要求。
第二十四條購買人(包括持卡人)義務(wù)
1、購買人或持卡人應(yīng)妥善保管本元卡,若因保管不善導(dǎo)致本元卡遺失、損毀等,造成經(jīng)濟損失的應(yīng)自行承擔(dān)。
2、購買人或持卡人應(yīng)妥善保管本元卡密碼,若因保管不善導(dǎo)致本元卡密碼泄露,造成經(jīng)濟損失的應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任和損失。
3、購買人或持卡人不得在發(fā)行機構(gòu)指定場所以外的其他場所使用本元卡。購買人或持卡人未按約定進行交易造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。
第七章 其他規(guī)定
第二十五條免責(zé)
本章程履行過程中,因國家法律、法規(guī)或相關(guān)政策的變化及政府行為而導(dǎo)致本章程無法履行,或因受不可抗拒力影響而導(dǎo)致不能履行,發(fā)行機構(gòu)和持卡人均互不承擔(dān)違約責(zé)任。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有的特殊性質(zhì),不可抗拒力包括但不限于因政府管制而造成的暫時性關(guān)閉、黑客攻擊、計算機病毒等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營的情況。
第二十六條章程修改
云南本元支付管理有限公司有權(quán)對本章程進行修訂,并將在公司網(wǎng)站(網(wǎng)址為:www.i8qjt.com)和本元支付APP上進行公告,一經(jīng)公布30日后生效。相關(guān)收費變動,云南本元支付管理有限公司在新章程或協(xié)議文本生效之日起180日內(nèi),對原有客戶按照原章程或協(xié)議執(zhí)行。
第二十七條本元卡解釋權(quán)
特約商戶活動的范圍、方式、條件、時間等均以本元支付APP和公司網(wǎng)站(網(wǎng)址為:www.i8qjt.com)信息為準(zhǔn),其中特約商戶優(yōu)惠活動以其店面公示為準(zhǔn)。本章程由云南本元支付管理有限公司制定、修改,未盡事項,請遵照相關(guān)法律法規(guī),如有疑問,請聯(lián)絡(luò)公司客服熱線:400-8726298。
第八章 附則
第二十八條云南本元支付管理有限公司申明,我公司未開展任何售卡打折、舊卡回收等活動,也未委托其他機構(gòu)進行售卡、售卡打折、舊卡回收等活動。
第二十九條如果國家的法律、法規(guī)另有規(guī)定,將遵照規(guī)定執(zhí)行。
第三十條本章程所稱“以上”、“以下”、“不超過”、“不低于”均包含本數(shù)。
第三十一條本章程自發(fā)布公告期滿后即生效。