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金融消費(fèi)者個(gè)人金融信息被泄漏該如何補(bǔ)救?
來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2023/03/20   點(diǎn)擊:2258次

一是第一時(shí)間修改重要的密碼,如銀行卡密碼、手機(jī)銀行登錄密碼、支付密碼等。若發(fā)現(xiàn)銀行卡或支付賬戶被盜刷,應(yīng)及時(shí)撥打銀行客服熱線掛失或凍結(jié)賬戶,而后根據(jù)實(shí)際情況選擇報(bào)警;

二是對(duì)于收到的不明郵件、短信、電話等,應(yīng)保留郵箱地址、電話號(hào)碼等有用證據(jù),若個(gè)人金融信息被違法利用,造成嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失,可通過(guò)法律手段維權(quán);

三是切勿輕易相信要求轉(zhuǎn)賬、付款等的信息。

金融消費(fèi)者個(gè)人金融信息被泄漏該如何維權(quán)?

依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十七條,個(gè)人信息處理者違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)刪除個(gè)人信息,個(gè)人信息處理者未刪除的,個(gè)人有權(quán)請(qǐng)求刪除。法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿,或者利除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的,個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)停上除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。

消費(fèi)者還可依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,通過(guò)法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除是響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。

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